騰訊、阿里AI to C的車馬炮正式對上了。
5月19日,騰訊CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)旗下產(chǎn)品QQ瀏覽器發(fā)布公告稱,產(chǎn)品正式升級為AI瀏覽器,推出全新的AI QBot,并搭載騰訊混元和DeepSeek雙模型。
自此,騰訊CSIG集合了兩大AI to C產(chǎn)品——騰訊元寶、QQ瀏覽器,形成了與阿里同類型產(chǎn)品通義、夸克的對峙局面。而兩家大廠AI to C的核心干將阿里吳嘉和騰訊吳祖榕,也恰巧上演一場“雙吳”對決。
或許是為了在AI戰(zhàn)場上壓過阿里一頭——今年2月份,夸克宣布產(chǎn)品全面升級為AI搜索,為2億用戶帶來全新AI體驗(yàn);而此次QQ瀏覽器宣布升級后,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容并寫道:“QQ瀏覽器今天全面升級,4億用戶光速進(jìn)入AI時代!
此前,騰訊或嘗試將微信打造成為AI to C第一入口。比如在微信搜索中嵌入AI搜索選項。但受限于其社交產(chǎn)品定位,微信難以徹底轉(zhuǎn)型為AI產(chǎn)品。如今元寶和QQ瀏覽器劃歸CSIG后,終于騰出了手腳——可以毫無包袱地作為騰訊AI to C的突擊隊,沖在前面。
眼下,為了角逐AI制高點(diǎn),騰訊與阿里已經(jīng)使出全力。今年一季度財報顯示,阿里資本開支為246億元,同比暴增121%;騰訊資本開支為275億元,同比暴漲了91%,其中AI相關(guān)業(yè)務(wù)的資本開支為230億元,占比超過八成。有騰訊員工表示:“AI那撥人得漲成啥樣,把全公司薪酬拉起來三成?”
此次AI搜索上的正面碰面,在如今大廠把AI當(dāng)戰(zhàn)略重心的背景下,絕不是什么偶然撞車——它更像是一場早有預(yù)謀的排兵布陣,背后是騰訊和阿里在AI to C賽道上不可回避的一戰(zhàn)。
01 騰訊阿里,上演“雙吳”對決
自騰訊會議線上需求迅速爆發(fā)后,吳祖榕在騰訊內(nèi)部的受重視程度一路上漲。
先是騰訊將AI應(yīng)用元寶從TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)中抽出,劃入CSIG,由吳祖榕任負(fù)責(zé)人。此后騰訊對元寶大力投放,將其一舉打造為騰訊內(nèi)部的明星級業(yè)務(wù)。3月19日,騰訊總裁劉熾平年度財報會議上透露,元寶在近一個月的時間里,日活用戶數(shù)猛增超過20倍。
再是騰訊將PCG的成熟產(chǎn)品劃入CSIG,并交由吳祖榕分管相關(guān)搜索部門。根據(jù)《第一財經(jīng)》報道,今年2月QQ瀏覽器、搜狗輸入法劃入CSIG的同時,原屬于PCG信息平臺與服務(wù)線的搜索應(yīng)用部也被劃入CSIG,并直接向騰訊元寶負(fù)責(zé)人吳祖榕匯報。
而同服務(wù)線的其他應(yīng)用部如平臺業(yè)務(wù)部、內(nèi)容業(yè)務(wù)部、閱讀業(yè)務(wù)部、商業(yè)化業(yè)務(wù)部、數(shù)據(jù)與技術(shù)平臺部等事業(yè)部均未提到調(diào)整匯報關(guān)系。據(jù)《雷峰網(wǎng)》報道,此次變動中,騰訊PCG信服線負(fù)責(zé)人何毅進(jìn)在PCG繼續(xù)負(fù)責(zé)騰訊新聞的同時,也跟隨業(yè)務(wù)變動,帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)的并入CSIG部分業(yè)務(wù)匯報給湯道生。
這意味著,QQ瀏覽器的AI轉(zhuǎn)型,或許是一次騰訊內(nèi)部的精確配合——由吳祖榕分管的搜索應(yīng)用部負(fù)責(zé)AI搜索,算上元寶,阿里騰訊的AI to C對戰(zhàn),也正式形成“雙吳”對決格局。
“雙吳”都是擅長打硬仗的集團(tuán)悍將。吳嘉是阿里校招出身,在阿里先后管理夸克、UC瀏覽器、書旗小說等產(chǎn)品,一手帶出夸克瀏覽器并進(jìn)入阿里創(chuàng)新四小龍名單。吳祖榕是推動騰訊會議崛起的關(guān)鍵人物,疫情后,為應(yīng)對激增的用戶需求,吳祖榕帶隊“幾天幾夜不眠不休”,8天擴(kuò)容10萬臺云主機(jī),僅用不到一年便從冷啟動到用戶量破億。
從QQ瀏覽器緊跟夸克轉(zhuǎn)型AI搜索這件事本身,就能看到吳嘉率夸克轉(zhuǎn)型AI超級框這件事的正確性——被業(yè)界效仿本身就是一項巨大成功。
現(xiàn)階段,從集團(tuán)組織架構(gòu)上看,夸克的戰(zhàn)略地位高于QQ瀏覽器。作為阿里的戰(zhàn)略級創(chuàng)新項目,吳嘉今年已以“夸克CEO”身份對外亮相——在阿里,能單列CEO的業(yè)務(wù),意味著不僅戰(zhàn)略地位抬升,更拿到了更大的自主權(quán)和資源整合權(quán)限。這不是常規(guī)操作,是在集團(tuán)層面重點(diǎn)押注的信號。
而QQ瀏覽器目前仍隸屬CSIG旗下,資源調(diào)度和決策自由度相較夸克并不凸顯。
從轉(zhuǎn)型落地來看,夸克幾乎徹底甩掉了傳統(tǒng)瀏覽器的殼,直接重構(gòu)為AI入口,而QQ瀏覽器的AI功能則更像是在老架構(gòu)上外掛插件,體驗(yàn)稍顯割裂。這背后其實(shí)不只反映了產(chǎn)品的激進(jìn)程度,也折射出負(fù)責(zé)人在內(nèi)部的話語權(quán)和戰(zhàn)略籌碼有多重。
這場AI to C之戰(zhàn)怎么打、誰能打贏,不只是產(chǎn)品勝負(fù)那么簡單,很可能直接牽動兩位吳姓將領(lǐng)在各自大廠的上升通道——贏者或許就能拿到下一張晉升船票,輸?shù)哪俏,可能連戰(zhàn)場都要換。
實(shí)際上,騰訊阿里,AI to C正面撞車。不是巧合,是宿命。一個推QQ瀏覽器、元寶上陣,一個壓夸克、通義搶位,表面是產(chǎn)品升級,實(shí)則是新一輪用戶入口爭奪戰(zhàn)的打響——搜索、內(nèi)容、工具全線碰頭,這樣看,“雙吳”對決或只是序章。
02 騰訊重做“夸克”
從各個角度看,升級后的QQ瀏覽器產(chǎn)品體驗(yàn)都與夸克相像,例如在APP端,QQ瀏覽器采用了畫面居中AI搜索框的設(shè)計方式,與夸克同樣采用了極簡風(fēng)格,不同點(diǎn)在于,夸克AI超級框內(nèi)的引導(dǎo)詞是“把問題和任務(wù)告訴我”,而QQ瀏覽器則是“搜網(wǎng)頁,問AI”。
QQ瀏覽器搜索框右側(cè)的相機(jī)功能,則是升級后的掃描王功能,可實(shí)現(xiàn)智能識別物體,提取文字等;更右側(cè)的加號可以進(jìn)入QBot界面,用戶可以直接與AI對話,上傳圖片、文檔等獲取解析,也可以輔助寫作、一鍵翻譯等。
區(qū)別在于相比夸克的網(wǎng)頁檢索并深度思考,搭載騰訊混元和DeepSeek雙模型的QBot獲得騰訊內(nèi)容生態(tài)支持,能檢索微信公眾號信源。
此外,QQ瀏覽器集合了類似Manus的Agent,首批上線的有AI高考通、股票助理、下載助理、更新助理4個Agent。以AI高考通為例,‘市象’體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),QQ瀏覽器的AI高考通提供往年分?jǐn)?shù)線查詢、高考日程查詢、解題答疑以及作文輔導(dǎo)等功能。
而兩款產(chǎn)品最大的區(qū)別是,夸克基本用AI超級框顛覆了傳統(tǒng)搜索體驗(yàn),而QQ瀏覽器相對克制,AI搜索框更像是嵌入的插件。
以PC端體驗(yàn)為例,QQ瀏覽器采用傳統(tǒng)搜索+AI搜索的雙屏搜索結(jié)果反饋設(shè)計,其中傳統(tǒng)搜索結(jié)果占主導(dǎo)地位,AI搜索以右側(cè)分屏形式呈現(xiàn)。