通信界訊 一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)帶頭企業(yè)的探索和推動(dòng)。在洗衣機(jī)領(lǐng)域，海爾智家就是那個(gè)左右著行業(yè)下一步發(fā)展方向的品牌。
今年雙11，海爾洗衣機(jī)首日以四大電商平臺(tái)銷(xiāo)額增幅223%、直驅(qū)系列同比3倍速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)，再次實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。屢次奪冠，海爾洗衣機(jī)靠的是什么？給行業(yè)帶來(lái)哪些啟示？又將引領(lǐng)行業(yè)走向何方？
不只是品質(zhì)，更是行業(yè)科技創(chuàng)新的"領(lǐng)航者"
領(lǐng)航者的每一步，左右著行業(yè)的下一步。這幾年，洗衣機(jī)行業(yè)數(shù)次盤(pán)桓于大范圍價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但整體發(fā)展依然穩(wěn)中有升，正是有賴(lài)于帶頭企業(yè)的正向引導(dǎo)。
今年雙11，行業(yè)還出現(xiàn)了"減配降價(jià)"的亂象。個(gè)別企業(yè)為了短期銷(xiāo)量，表面降價(jià)的背后卻是偷工減料。對(duì)此，海爾洗衣機(jī)在10月31日的"2020海爾11.11健康好物節(jié)"上，展示了一系列高端科技爆品、智慧場(chǎng)景，帶頭抵制行業(yè)潛規(guī)則。
海爾洗衣機(jī)的立意很明確：企業(yè)不止要保證品質(zhì)、守住用戶(hù)的底線，更要以科技創(chuàng)新不斷打破天花板，讓用戶(hù)體驗(yàn)無(wú)上限。當(dāng)日亮相的直驅(qū)洗衣機(jī)系列新品，很好地詮釋了高端、品質(zhì)、創(chuàng)新對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)的重要性。
這些新品中，搭載物聯(lián)網(wǎng)支付的墨盒洗衣機(jī)解決了洗滌劑的使用和購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。該產(chǎn)品可以識(shí)別衣物信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厮|(zhì)、衣物材質(zhì)自動(dòng)投放洗衣液。此外，墨盒洗衣機(jī)還能在洗衣液不足時(shí)自動(dòng)下單補(bǔ)給。
而晶彩直驅(qū)系列洗衣機(jī)，則致力于解決用戶(hù)的衣物護(hù)理難題，可在家洗護(hù)羊絨、絲綢等嬌貴面料。其獨(dú)有的60℃微蒸汽循環(huán)熱風(fēng)，還能實(shí)現(xiàn)99.99%的除菌率。
其實(shí)在科技創(chuàng)新方面，海爾洗衣機(jī)早已顯露出"領(lǐng)航者"的行業(yè)姿態(tài)。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近 10 年來(lái)從無(wú)到有、再到全行業(yè)主推的熱門(mén)趨勢(shì)，包括直驅(qū)技術(shù)、分區(qū)洗、空氣洗、免清洗等，均是由海爾洗衣機(jī)首創(chuàng)發(fā)起。海爾洗衣機(jī)的原創(chuàng)科技持續(xù)引領(lǐng)著世界洗護(hù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以場(chǎng)景、生態(tài)開(kāi)辟并引領(lǐng)新賽道
過(guò)渡時(shí)代，必有革命。當(dāng)下，洗衣機(jī)行業(yè)正處于向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡的歷史拐點(diǎn)，頭部企業(yè)的選擇，關(guān)系到行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。海爾洗衣機(jī)是如何做的？通過(guò)場(chǎng)景品牌的率先轉(zhuǎn)型，海爾洗衣機(jī)為行業(yè)開(kāi)辟了"場(chǎng)景"這一未來(lái)新腹地。
相比傳統(tǒng)時(shí)代"賣(mài)單品"，海爾洗衣機(jī)認(rèn)為"賣(mài)場(chǎng)景"才是新時(shí)代的正確打開(kāi)方式。變化來(lái)自于用戶(hù)需求的升級(jí)。如今，用戶(hù)的衣物洗護(hù)需求早已不局限于干凈，而是時(shí)尚、便捷、得體。這預(yù)示著，一臺(tái)洗衣機(jī)服務(wù)全家衣物的時(shí)代已成過(guò)去。
今年雙 11，海爾洗衣機(jī)將陽(yáng)臺(tái)改造計(jì)劃作為用戶(hù)升級(jí)生活需求現(xiàn)狀的主推方案。在海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景里，不止有洗衣機(jī)、干衣機(jī)，還有可定制的陽(yáng)臺(tái)儲(chǔ)物柜、休閑健身器材等等。用戶(hù)在洗衣機(jī)洗好衣服，干衣機(jī)會(huì)自動(dòng)根據(jù)衣物面料設(shè)定烘干參數(shù)；告別晾曬功能的陽(yáng)臺(tái)，可以打造成休閑、健身的空間。
海爾洗衣機(jī)以場(chǎng)景方案滿足了用戶(hù)洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全流程需求，開(kāi)啟了便捷、智慧的洗護(hù)體驗(yàn)新時(shí)代。與此同時(shí)，其打通各領(lǐng)域、上下游資源方，共同服務(wù)用戶(hù)需求的開(kāi)放生態(tài)合作模式，也顛覆了零和博弈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)生態(tài)競(jìng)合。
這種開(kāi)放生態(tài)合作模式，是海爾洗衣機(jī)保障場(chǎng)景方案專(zhuān)而全的關(guān)鍵支撐。正因其與服裝、洗衣液品牌達(dá)成合作，海爾洗衣機(jī)才能打通跨行業(yè)跨領(lǐng)域的衣物識(shí)別、智能添加、物聯(lián)網(wǎng)支付等等。
如果將頭部企業(yè)視作行業(yè)發(fā)展的 " 風(fēng)向標(biāo) "，那用戶(hù)無(wú)疑就是 " 造風(fēng)者 "。而此間，海爾洗衣機(jī)又始終在圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型。從科技創(chuàng)新到品牌轉(zhuǎn)型，海爾洗衣機(jī)以 " 領(lǐng)航者 " 身份引領(lǐng)了行業(yè)，持續(xù)釋放帶頭作用。
