近日,匯集了40多名湖北電信網(wǎng)優(yōu)精英的“展翼硒都”網(wǎng)優(yōu)大會戰(zhàn)在湖北恩施舉行,通過會戰(zhàn),有效提升了網(wǎng)絡指標,加強了前后端的融合,提升了用戶感知,促進了市場發(fā)展。目前,恩施地區(qū)語音呼叫建立成功率已經(jīng)由會戰(zhàn)前的99.26%提升至99.6%, EVDO無線連接成功率由會戰(zhàn)前的99.68%提升至99.7%,取得了明顯成效。

網(wǎng)優(yōu)精英們牢牢把握“提質(zhì)量、升感知、促發(fā)展”的整體會戰(zhàn)目標,一切以恩施地區(qū)用戶感知的提升和電信業(yè)務發(fā)展為落腳點,利用此次會戰(zhàn)極大地緩解、改善、解決了人流量大用戶集中的城區(qū)和集鎮(zhèn)與校園容量飽和、旅游景區(qū)網(wǎng)絡承載負荷重、邊界漫游等一批長期困擾影響恩施網(wǎng)絡和用戶感知的問題。網(wǎng)優(yōu)精英們與分公司的客戶經(jīng)理一起對網(wǎng)優(yōu)區(qū)域的用戶進行走訪,擬定網(wǎng)優(yōu)方案,對新農(nóng)合、集團客戶、一機多號等多個行業(yè)的應用產(chǎn)品有針對性地進行深度優(yōu)化支撐和分析,對下一步的市場營銷工作提出了建設性的意見。