Steven Sinofsky 的離職猶如一場(chǎng)毫無(wú)先兆的地震,這位一手締造了 Windows 8 的傳奇人物上個(gè)月還意氣風(fēng)發(fā)地在發(fā)布會(huì)上展示新產(chǎn)品,如今卻只能獨(dú)自咽下苦水揮袖作別,頗有些淮陰侯的悲風(fēng)。
Sinofsky 至今已經(jīng)為公司效力 23 年之久,加入之初他一直負(fù)責(zé) Office 部門(mén)。在公司深陷 Windows Vista 泥沼時(shí),Sinofsky 臨危受命接手 Windows 和 Windows Live 部門(mén),推出 Windows 7。
作為微軟最重要的部門(mén)之一,Windows 的地位幾乎可以與利潤(rùn)大頭 Office 并駕齊驅(qū)。作為掌門(mén)人 Sinofsky 在公司自然擁有強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)。而近期發(fā)布的 Windows 8 和 Surface 又是公司興衰攸關(guān)的戰(zhàn)略級(jí)的產(chǎn)品,這意味著 Sinofsky 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)幾乎掌控著微軟的命運(yùn),正因?yàn)槿绱,公司?nèi)外關(guān)于 Sinofsky 替代鮑爾默的傳言甚囂塵上,Sinofsky 自己可能也覬覦更高的地位。據(jù) Business Insider 的消息源稱,Sinofsky 認(rèn)為自己應(yīng)該在 Windows 8 上市后接替鮑爾默擔(dān)任公司 CEO,他曾威脅稱如果不能如愿便會(huì)辭職,而此前鮑爾默暗示自己計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)掌公司直到 2017 年左右。加之 Sinofsky 在公司糟糕的人際關(guān)系,當(dāng)這種愿望被擊碎后,Sinofsky 必定難以接受。從 Sinofasky 的回應(yīng)看,這也比較能自圓其說(shuō)“這是一個(gè)私人決定”的推論。
傳奇的人物總有驚人相似的悲情際遇。Sinofsky 的離職自然而然地讓人們想起前不久傳出離職的 Scott Forstall。同樣是出類拔萃但又個(gè)性鮮明的不羈之才,同樣受到公司創(chuàng)始人青睞和提拔,同樣是執(zhí)掌公司軟件部門(mén)的核心人物,同樣被視為擁有 CEO ,最終都免不了失意離開(kāi)的下場(chǎng)。
這似乎是天才們?cè)诖蠊具\(yùn)作中不可逃脫的命運(yùn)。令人艷羨的才華才成就了他們位居權(quán)臣的輝煌,也正是才華背后的不羈性格讓他們狠狠地跌下神壇;蛟S大公司管理、協(xié)作環(huán)境以及辦公室政治原本就不適合那些瘋狂的天才。
性格之外,Sinofsky 和 Forstall 的離職反映出巨頭科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)趨向。在初創(chuàng)公司中,技術(shù)人員通常會(huì)兼任公司管理人員的身份。原因在于在規(guī)模小的公司,技術(shù)業(yè)務(wù)對(duì)成長(zhǎng)發(fā)展影響巨大。但是當(dāng)科技公司由小發(fā)展壯大時(shí),企業(yè)內(nèi)部的管理權(quán)會(huì)逐漸由技術(shù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)主導(dǎo),由于公司關(guān)乎技術(shù)的業(yè)務(wù)壯大后,商業(yè)方面的運(yùn)營(yíng)權(quán)重更高,這致使貢獻(xiàn)更多的技術(shù)人才常常屈居看似無(wú)作為的管理人員其后。從蓋茨到鮑爾默,從沃茨到喬布斯,從喬布斯到斯卡利,再?gòu)膯滩妓沟綆?kù)克,基本上可以看到這樣的趨勢(shì)。
很顯然,Sinofsky 和 Forstall 這兩位技術(shù)天才“高估”了自己在公司運(yùn)營(yíng)中的作用,或者說(shuō)是將技術(shù)貢獻(xiàn)凌駕于更宏觀的經(jīng)營(yíng)管理,并以此“邀功”,最終遭遇排擠。
也正是因?yàn)榫揞^企業(yè)的運(yùn)營(yíng)之上的體制,技術(shù)核心人員的離去在短期并不會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成明顯的影響。但是,技術(shù)因素終歸是作為科技企業(yè)最重要的尺度影響著公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)然,體制之外,人的作用影響則更為直接,為何喬布斯在 Forstall 在,喬布斯無(wú) Forstall 走?如果說(shuō) Scott Forstall 的離職是蘋(píng)果的喬布斯時(shí)代終結(jié)的起點(diǎn),那么 Sinofsky 則意味著微軟公司內(nèi)部隱憂的再一次顯露。 近些年,鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟高層變動(dòng)頻頻。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),前 CFO Chris Liddel、互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)部的 Robbie Bach、產(chǎn)品設(shè)計(jì)主管 J Allard 以及后來(lái)人們熟諳的企業(yè)業(yè)務(wù)部主管 Stephen Elop 都相繼離開(kāi)公司,公司高層幾乎經(jīng)歷一次大換血。唯一不變的,是鮑爾默依然強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。