為切實(shí)加強(qiáng)十八大網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，按照上級(jí)要求，郴州鐵通在前期自查、整改的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，繼續(xù)開(kāi)展十八大網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作。
1．繼續(xù)做好用戶(hù)接入審查工作。完善接入用戶(hù)資料備案管理工作，對(duì)國(guó)內(nèi)電路、語(yǔ)音中繼、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線等用戶(hù)的資料、資質(zhì)和業(yè)務(wù)用途進(jìn)行審核和排查，對(duì)用戶(hù)資料不全或不規(guī)范的限期進(jìn)行補(bǔ)充完善；對(duì)用戶(hù)資質(zhì)不符合要求的、開(kāi)展業(yè)務(wù)與合同不符的，立即終止合作。
2．進(jìn)一步規(guī)范用戶(hù)合同文本與簽訂流程。對(duì)既有用戶(hù)（重點(diǎn)是集團(tuán)客戶(hù)）合同進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)排查沒(méi)有使用“合同示范文本”的既有用戶(hù)入網(wǎng)合同，合同簽署要嚴(yán)格按公司合同管理的相關(guān)制度和流程辦理。
3．加強(qiáng)語(yǔ)音中繼、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、語(yǔ)音短號(hào)的日常監(jiān)測(cè)工作。 加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)話務(wù)情況的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)單向話務(wù)（只有呼入或呼出話務(wù)）、大量無(wú)應(yīng)答信令、呼叫轉(zhuǎn)移、超短通話（小于6秒）等異常情況加大監(jiān)測(cè)分析力度，對(duì)涉嫌利用語(yǔ)音中繼傳送非法業(yè)務(wù)情況及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，并采取關(guān)停措施，避免用戶(hù)利用本網(wǎng)號(hào)碼開(kāi)展非法業(yè)務(wù)。
4．進(jìn)一步規(guī)范代理管理。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)代理商的管理，對(duì)代理語(yǔ)音專(zhuān)線、數(shù)據(jù)專(zhuān)線、語(yǔ)音短號(hào)業(yè)務(wù)的代理商從嚴(yán)把關(guān)，強(qiáng)化對(duì)代理商資質(zhì)的審查，規(guī)范代理商的代理行為，代理商發(fā)展的用戶(hù)資料必須全部交鐵通公司管理，嚴(yán)禁代理商私自層層轉(zhuǎn)包、多級(jí)代理等話務(wù)代理違規(guī)行為。
5．加強(qiáng)用戶(hù)實(shí)名制管理。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和公司有關(guān)電話用戶(hù)實(shí)名登記的工作要求，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、TD無(wú)線座機(jī)和一號(hào)通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)都要求進(jìn)行實(shí)名登記工作。并加強(qiáng)各部門(mén)及營(yíng)業(yè)廳對(duì)有關(guān)制度和流程的落實(shí)執(zhí)行情況的檢查。
6．繼續(xù)落實(shí)好黑名單制度。對(duì)前期檢查審核中發(fā)現(xiàn)從事非法業(yè)務(wù)的用戶(hù)時(shí)，立即將其列入黑名單。同時(shí)對(duì)從其他運(yùn)營(yíng)商、監(jiān)管部門(mén)獲得違法用戶(hù)名單時(shí)，立即更新黑名單，及時(shí)排查本網(wǎng)是否與該用戶(hù)存在合作關(guān)系，并上報(bào)省分公司相關(guān)部門(mén)。
