C114訊 鐵通齊齊哈爾分公司為確保為用戶提供一個溫馨和諧的業(yè)務辦理氛圍，積極加大對營業(yè)廳的硬件建設力度。鐵通齊齊哈爾分公司經(jīng)過十年的發(fā)展，其現(xiàn)有營業(yè)廳已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在用戶的需求，分公司抓住與移動公司深度融合的契機，全面強化營業(yè)廳的硬件建設，按照移動公司營業(yè)廳的標準進行全面更新，以適應新形勢下公司的經(jīng)營發(fā)展。一是對辦公設備進行更新。分公司對營業(yè)廳現(xiàn)有的辦公臺面等陳舊破損的設備全面按照移動營業(yè)廳的標準進行改造，更新辦公桌椅40余套，對營業(yè)廳整體環(huán)境進行更新，更換營業(yè)員展示板、榮譽墻等設施，并對便民服務角的設備進行全面補充和完善。二是增加LED電子演示屏。為方便用戶了解鐵通公司各項業(yè)務資費標準以及現(xiàn)行的優(yōu)惠套餐等，分公司通過設立LED電子顯示屏，向用戶進行直面介紹，用戶不用咨詢，只需通過觀看屏幕就可了解清楚。三是設立鐵通寬帶演示區(qū)。為確保分公司主營業(yè)務發(fā)展，分公司設立寬帶演示區(qū)，每天在營業(yè)時間為用戶展示鐵通寬帶的質(zhì)量，用戶可以免費體驗鐵通寬帶的高速和豐富的內(nèi)容，讓用戶帶著疑問來咨詢，辦理業(yè)務滿意去。營業(yè)網(wǎng)點靚麗的形象，使前來辦理業(yè)務的用戶感受一新，贏得了客戶的首肯，有力地促進了各項業(yè)務的發(fā)展。 |
