C114訊 8月25日消息(楊陽 杜芳)為支撐信息化項(xiàng)目的推廣,降低一線客戶經(jīng)理信息化業(yè)務(wù)推廣難度,山東泰安聯(lián)通在前期完成“信息化交流論壇”、“沃工具”銷售手冊的基礎(chǔ)上,精心策劃,銳意創(chuàng)新,在系統(tǒng)集成公司的大力支持下,近期成功上線“沃助手”支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息化業(yè)務(wù)的隨身查詢,成為一線營銷人員的信息化業(yè)務(wù)“隨身小助手”。
“沃助手”采用WEB與WAP相結(jié)合的方式,通過分級帳號認(rèn)證,方便客戶經(jīng)理隨時隨地通過手機(jī)對信息化業(yè)務(wù)介紹、資費(fèi)、演示地址、成功案例等信息進(jìn)行查詢,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售。同時,“沃助手”還能實(shí)現(xiàn)客戶需求錄入及信息化項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、分析功能,這將有助于案例總結(jié)及復(fù)制。
目前,系統(tǒng)已經(jīng)成功上線并經(jīng)過測試,近期,泰安聯(lián)通將進(jìn)行全市客戶經(jīng)理范圍內(nèi)的專題培訓(xùn),確保每位客戶經(jīng)理都會使用“沃助手”。系統(tǒng)正式使用后,泰安聯(lián)通 “三位一體”的信息化支撐格局將初步形成。