為進(jìn)一步提升客戶感知，提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，中國(guó)電信南京分公司無(wú)線維護(hù)中心，從7月起組織了為期5個(gè)月的C網(wǎng)掉話率專項(xiàng)整治。經(jīng)過(guò)將近50天的努力，南京C網(wǎng)全天掉話率較7月初已下降0.021%，晚忙時(shí)掉話率下降0.02%，掉話率專項(xiàng)整治初見(jiàn)成效。
為確保C網(wǎng)掉話率專項(xiàng)整治達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，南京分公司無(wú)線維護(hù)中心多措并舉，將工作落到實(shí)處。一是調(diào)整網(wǎng)優(yōu)組架構(gòu)，從原先的功能模塊架構(gòu)調(diào)整為BSC包片制，分頭包干。網(wǎng)優(yōu)組內(nèi)部實(shí)施績(jī)效調(diào)整，實(shí)行浮動(dòng)績(jī)效制度。二是結(jié)合第三方優(yōu)化隊(duì)伍的綜合考評(píng)，優(yōu)化調(diào)整第三方優(yōu)化隊(duì)伍，更好地調(diào)動(dòng)第三方優(yōu)化隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性。三是優(yōu)化相關(guān)流程，包括優(yōu)化告警整治勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法、加大風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn)的管控力度、建立與工程建設(shè)中心每周例會(huì)制度等，為C網(wǎng)掉話率整治創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。四是圍繞重點(diǎn)障礙整治、TOP小區(qū)整治、全網(wǎng)鄰區(qū)優(yōu)化、性能參數(shù)優(yōu)化、射頻優(yōu)化等方面開(kāi)展工作。同時(shí)，加大對(duì)新建基站/室外RRU及室分系統(tǒng)的管控力度，從入網(wǎng)前期的資料核查、參數(shù)核查，到入網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整及入網(wǎng)后的優(yōu)化調(diào)整。
