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職場(chǎng)心理:到新單位該怎么擺脫孤獨(dú)感
[ 通信界 / 環(huán)球時(shí)報(bào) / www.k-94.cn / 2005/6/4 15:18:35 ]
 
  新人入職,有一段人人必經(jīng),且刻骨銘心的心路歷程,職業(yè)心理學(xué)稱之為“新人孤獨(dú)期”!靶氯斯陋(dú)期“的時(shí)間一般在3個(gè)月。適應(yīng)快的人,一個(gè)月就能過去;適應(yīng)慢的人,或許需要6個(gè)月時(shí)間才能過去。但是,也有一些新人,在經(jīng)過“新人孤獨(dú)期”的時(shí)候,受到來自心靈的阻礙和創(chuàng)傷,使自己的職業(yè)生涯就此擱淺。其中不乏才華橫溢、技能超群的可造之材。所謂優(yōu)秀人才難留住,其重要原因之一,就是“新人孤獨(dú)期”的滯延和變異。

  案例:大劉是某美國公司駐中國辦事處的新員工,月薪1萬元,職務(wù)是新技術(shù)研發(fā)部副經(jīng)理。帶著對(duì)未來的憧憬,大劉上任了。報(bào)到第一天,人事經(jīng)理因?yàn)槭虑槎喽鴽]能及時(shí)地給他安排辦公桌,使大劉感到被輕視的孤獨(dú)。第二天,人事經(jīng)理給他安排了一個(gè)臨時(shí)的辦公桌后,又去應(yīng)付其它“緊急”的工作。守著臨時(shí)的辦公桌,大劉有一種不知道該做些什么的孤獨(dú)。第三天,研發(fā)部的經(jīng)理出差回來,與大劉面談后,找出一摞資料讓他學(xué)習(xí)。一邊學(xué)習(xí),大劉一邊感到?jīng)]有團(tuán)隊(duì)感的孤獨(dú)。幾天后,研發(fā)部就某個(gè)技術(shù)問題,召開內(nèi)部討論會(huì)。討論中,大劉積極主動(dòng)地表達(dá)了自己的意見。孰料,竟然引起同事們對(duì)自己的一場(chǎng)挑戰(zhàn)。大劉感到一種受排擠的孤獨(dú)。他非常困惑,是自己的意見錯(cuò)了,還是同事故意排擠和欺負(fù)自己?大劉不知道該怎么辦,也不知道有誰能夠求助。

  時(shí)間一天天過去,大劉越來越感到壓抑,也越來越覺得自己的工作很無聊。對(duì)同事,對(duì)自己的上級(jí),對(duì)整個(gè)公司的管理和氛圍,大劉無不抱怨。一次,午餐的時(shí)候,某位同事對(duì)工作的怨言,引起了大劉的共鳴。接著,一唱一和,他與同事,如遇知己,相見恨晚。以后,晚上經(jīng)常會(huì)接到同事們聚餐的邀請(qǐng)。聚餐的時(shí)候,大劉與同事們,一邊喝酒,一邊抒發(fā)壓力下的不滿情緒。3個(gè)月很快過去了。說也怪,大劉越來越覺得自己不孤獨(dú)了。同事關(guān)系更加信任和默契,他的技術(shù)能力也越來越受到部屬的信賴和尊重。大劉以為自己已經(jīng)順利度過了在新單位的適應(yīng)期。

  分析:實(shí)際上,大劉的“新人孤獨(dú)期”一直也沒有完全過去。表面上看,他與同事們一起吃吃喝喝,共同發(fā)泄職場(chǎng)壓力,表達(dá)不滿,似乎與同事找到了共同的語言。但是,他的內(nèi)心并沒有對(duì)公司及上司真正地信任。假如離開了同事們對(duì)公司的怨憤同盟,他很快就會(huì)陷入孤立和孤獨(dú)之中。

  新人入職,最敏感的是自己是否被新領(lǐng)導(dǎo)和新同事信任和重視。一不留神,抱怨使大劉與某些同事建立信任關(guān)系。盡管大劉如獲至寶,融入了一種非正式公司組織。但是,這個(gè)以抱怨為價(jià)值傾向的非正式組織,在公司文化中,是處于相對(duì)孤立狀態(tài)的,很難持久。相反,假如大劉未加入抱怨組織,反而可能被公司主流文化吸引,融入其中。

  大劉的新人孤獨(dú)期之所以長,與他的職業(yè)個(gè)性密切相關(guān)。

  首先,可以看出大劉是一個(gè)自戀心理傾向明顯的人。希求他人主動(dòng)來適應(yīng)自己,尊重自己。在管理中很難主動(dòng)地改善人際關(guān)系。而且,他的效率狀態(tài)比較狹窄,只有在完全被重視和尊重的環(huán)境中才能有績效。再者,大劉的自我期望與他職業(yè)能力有內(nèi)在沖突。大劉主動(dòng)融入新團(tuán)隊(duì)的意識(shí)弱,而習(xí)慣于被團(tuán)隊(duì)接受的意念強(qiáng)。

  到新單位想順利快速地度過孤獨(dú)期,有三個(gè)法寶:第一,從尊重同事入手,卑己尊人,尋求幫助;第二,以尋求信任關(guān)系為工作起點(diǎn);第三,用自己的工作激情感染同事,主動(dòng)而不急于求成,積極而不咄咄逼人。

 

作者:環(huán)球時(shí)報(bào) 合作媒體:環(huán)球時(shí)報(bào) 編輯:顧北

 

 

 
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