2003年中國寬帶用戶市場處于擴(kuò)張前期，2004年中國的寬帶用戶規(guī)模仍將高速增長。 寬帶市場一般按如下路徑發(fā)展：剛開始，由于利潤驅(qū)使等原因，盡管政策不明朗，也沒有相關(guān)的牌照，運(yùn)營商先進(jìn)行小范圍的試運(yùn)營；然后當(dāng)政策明朗，某種寬帶接入技術(shù)的地位確立之后，運(yùn)營商開始大力、大面積的推廣，一般先從經(jīng)濟(jì)承受能力強(qiáng)、信息化水平高的大城市開始，然后逐漸過渡到二、三級城市。同時(shí)，由于在大力推廣寬帶接入的中、后期，運(yùn)營商的重心也逐漸從初期的“圈地”轉(zhuǎn)移到“寬帶運(yùn)營”上，此時(shí)，寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)逐漸加重。在“圈地”的后期，用戶日益傾向更高的上網(wǎng)速度，新的寬帶接入技術(shù)也將逐步替代原有舊技術(shù)。因此，在寬帶市場發(fā)展的中后期，將會(huì)出現(xiàn)更高接入技術(shù)與更深入應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)螺旋上升的局面。
2003年，中國電信、中國網(wǎng)通的南北寬帶策略很明顯：在有接入網(wǎng)的地區(qū)，繼續(xù)改造接入網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到ADSL接入的要求，大力開展ADSL寬帶接入業(yè)務(wù)；在缺乏接入網(wǎng)的地區(qū)，利用FTTX、WLAN、3.5GHz等寬帶接入方式，有選擇的在一些新興小區(qū)和重點(diǎn)商務(wù)區(qū)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。在寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)方面，也都有了寬帶門戶網(wǎng)站，并對產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源進(jìn)行了整合，形成了一套產(chǎn)業(yè)鏈合作、分成模式。而對于以PLC和Cable Modem接入為主的中電飛華和廣電，由于政策問題，尚處在試運(yùn)營的階段，寬帶內(nèi)容建設(shè)基本尚未起步。到現(xiàn)在為止，我國寬帶用戶占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的比例不到16%，遠(yuǎn)低于韓國40%以上的滲透率，潛在寬帶用戶仍然眾多。
在寬帶內(nèi)容建設(shè)上，2003年，從我國的整體寬帶用戶市場來看，還未出現(xiàn)真正的寬帶“殺手級”應(yīng)用。所謂“殺手級”應(yīng)用一方面應(yīng)該是促使?jié)撛趯拵в脩舫蔀檎嬲脩簦偈箤拵в脩粢?guī)模大幅增長的關(guān)鍵因素，另一方面也是提高寬帶用戶APRU，增加寬帶運(yùn)營商收入的重要方面。2003年我國在一些細(xì)分市場上出現(xiàn)了具備“殺手級”潛質(zhì)的寬帶應(yīng)用，但客觀上還需要時(shí)間、環(huán)境以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面的共同培育來完成“殺手”角色的轉(zhuǎn)變。
2004年，中國寬帶市場的主要問題是挖掘數(shù)量眾多的潛在用戶，中國電信和中國網(wǎng)通在對方的地盤上不會(huì)“刺刀見血”，“挖潛”的重點(diǎn)仍將集中在各自有接入網(wǎng)資源的區(qū)域。而且，中國電信、中國網(wǎng)通、長城寬帶的寬帶市場推廣范圍有逐步從重點(diǎn)城市向二、三級城市過渡的趨勢，同時(shí)，它們也將對寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)賦予更大的關(guān)注。隨著對PLC政策的明朗、以及利潤的驅(qū)使，中電飛華和廣電也會(huì)沿著以上路徑培育自己的寬帶接入市場。
另外，在微觀因素上，2004年，寬帶用戶的發(fā)展?fàn)顩r主要受制于該市場的供給狀況、需求狀況、以及二者共同決定的價(jià)格等三個(gè)因素。具體表現(xiàn)為：未來運(yùn)營商的發(fā)展規(guī)劃及其采取的策略、替代產(chǎn)品——窄帶接入、經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致的用戶可支配收入的變化、用戶對寬帶使用的偏好、之前的體驗(yàn)評價(jià)、寬帶應(yīng)用內(nèi)容的吸引力、寬帶接入費(fèi)用和使用價(jià)格等因素。例如，2004年中國網(wǎng)通的工作重點(diǎn)是海外上市，因此盈利能力至關(guān)重要！而在現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中，由于成本、投資回報(bào)周期、收益等因素，中國網(wǎng)通的工作重點(diǎn)之一是小靈通，另一個(gè)更重要的方面是以ADSL為主的寬帶接入。2004年，中國網(wǎng)通計(jì)劃發(fā)展500萬寬帶用戶，因此計(jì)劃新增用戶將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2003年的已有寬帶用戶307.2萬戶(中國網(wǎng)通的ADSL寬帶用戶是其總寬帶用戶的85.9%)。
