移動(dòng)辦公，也稱3A辦公，即辦公人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式，可以擺脫時(shí)間和空間對(duì)辦公人員的束縛，提高工作效率，加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作，尤其是可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)。
1、電信運(yùn)營商移動(dòng)辦公應(yīng)用
電信運(yùn)營商作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的提供者，其信息化建設(shè)也走在其他行業(yè)的前列。隨著競爭的激烈，移動(dòng)辦公實(shí)時(shí)響應(yīng)快速?zèng)Q策，已經(jīng)成為電信運(yùn)營商的信息化建設(shè)的重要關(guān)注點(diǎn)，隨著3G的大規(guī)模建設(shè)和普及，這種趨勢(shì)將會(huì)越來越明顯。
如今，各大運(yùn)營商已普及應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、ERP、電子郵件及電信行業(yè)特有的BOSS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，運(yùn)營商的工作辦公越來越依賴傳統(tǒng)的辦公電腦、筆記本電腦和有線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在失去更多自由空間、自由時(shí)間的同時(shí)辦公效率、商務(wù)效率并未因信息化而獲得明顯的提高。單位領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員在離開辦公室以外的場所就無法審閱公文及查詢各類業(yè)務(wù)信息，常常因?yàn)橐粋�(gè)緊急文件要審批而急急忙忙趕回辦公室或等待一個(gè)重要文件的批閱下發(fā)在辦公室熬至深更半夜。
管理層出差和移動(dòng)辦公人員實(shí)時(shí)接入，進(jìn)行審批和處理工作流。他們需要的不僅僅是移動(dòng)接收電子郵件，而是隨時(shí)隨地接入內(nèi)部資源，訪問BOSS、ERP、CRM、CIMS等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，了解實(shí)時(shí)運(yùn)營信息，以提高決策效率和迅速進(jìn)入決策流程。另外，大多數(shù)電信運(yùn)營商已經(jīng)部署了協(xié)同工作流系統(tǒng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的中斷都可能會(huì)成為工作流轉(zhuǎn)的障礙，帶來整體效率的降低。因此，需要通過手機(jī)等手持終端移動(dòng)辦公，使工作流始終處于暢通狀態(tài)，提升工作效率。
2、電信運(yùn)營商移動(dòng)辦公解決方案
溝通科技(www.kouton.com)推出的“電信運(yùn)營商移動(dòng)辦公解決方案” 是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將運(yùn)營商的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的操作使用從PC終端延伸拓展至智能手機(jī)、PDA終端，讓管理者、領(lǐng)導(dǎo)者利用手機(jī)隨時(shí)隨地、快捷方便地開展各類管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而大量節(jié)約了組織的管理成本和商務(wù)成本，組織的效率得以大幅度提高。
系統(tǒng)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接用戶單位局域網(wǎng)內(nèi)各類信息系統(tǒng)及信息資源，能識(shí)別各種常見數(shù)據(jù)庫并無縫掛接到這些數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)之上，無需二次開發(fā)或改變?cè)袘?yīng)用系統(tǒng)，即可在智能手機(jī)或PDA上實(shí)現(xiàn)各類信息的采集、處理、傳遞、查詢分析和決策。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“電信運(yùn)營商移動(dòng)辦公解決方案” 是通過強(qiáng)大的Mobillin移動(dòng)中間件，以手機(jī)終端為載體，使用GPRS/CDMA/3G/WiFi無線網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行連接，將運(yùn)營商的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)擴(kuò)展應(yīng)用到手機(jī)終端的方式。Mobillin平臺(tái)功能強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)清晰，具有較強(qiáng)的開放性和可擴(kuò)展性，幫助運(yùn)營商以統(tǒng)一的平臺(tái)規(guī)劃全局的移動(dòng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)營商移動(dòng)化需求的全覆蓋，為運(yùn)營商從管理層到業(yè)務(wù)層到作業(yè)層提供了全面的移動(dòng)信息化解決方案。Mobillin平臺(tái)可以用結(jié)構(gòu)層次來描述，共分為：
終端用戶層：用戶手機(jī)端的操作與使用；
移動(dòng)服務(wù)層：主要的移動(dòng)信息運(yùn)營商；
辦公層：手機(jī)即時(shí)辦公系統(tǒng)的架構(gòu)組成；
應(yīng)用系統(tǒng)：手機(jī)即時(shí)辦公系統(tǒng)與單位內(nèi)部連接的信息化應(yīng)用系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
Mobillin移動(dòng)中間件由服務(wù)器端和客戶端兩部分組成，通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。服務(wù)器架設(shè)于用戶單位局域網(wǎng)絡(luò)中，負(fù)責(zé)連接用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)�？蛻舳税惭b于手機(jī)/PDA等無線終端，通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接到Mobillin服務(wù)器，讀取數(shù)據(jù)和指令。
客戶端：是Mobillin平臺(tái)在手機(jī)上運(yùn)行的程序，安裝在用戶單位各級(jí)人員的手機(jī)上。
服務(wù)器端：即Mobillin移動(dòng)中間件服務(wù)器端軟件，安裝在用戶單位內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器上，服務(wù)器IP地址由DMZ區(qū)映射，通過E1專線、VPN防火墻或SSL通道連接到移動(dòng)運(yùn)營商；也可以通過公網(wǎng)（Internet）來連接。
3、方案價(jià)值
隨時(shí)隨地、高效應(yīng)用
電信運(yùn)營商移動(dòng)辦公解決方案突破了時(shí)間、空間、地域等因素對(duì)使用者的束縛，真正實(shí)現(xiàn)在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間高效辦公。資料隨時(shí)可查，文件隨時(shí)可簽、可發(fā)，信息實(shí)時(shí)提醒，決策隨地進(jìn)行。
無縫連接、上手迅速
與運(yùn)營商業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行無縫銜接，在對(duì)原有辦公系統(tǒng)不做任何改動(dòng)的前提下實(shí)現(xiàn)掌上移動(dòng)辦公。各級(jí)使用人員無需學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，在手機(jī)上安裝了電客戶端后便能使用操作。
超強(qiáng)安全性
該方案采用嚴(yán)密的安全體系，從手機(jī)接入、傳輸控制、存儲(chǔ)控制、運(yùn)行控制、訪問控制五方面建立安全可靠的防御機(jī)制，全方位保障用戶的信息安全、數(shù)據(jù)安全。
智能客戶端、無需升級(jí)
當(dāng)系統(tǒng)應(yīng)用功能發(fā)生調(diào)整時(shí)，無需對(duì)手機(jī)客戶端進(jìn)行升級(jí)，Mobillin客戶端會(huì)根據(jù)服務(wù)器端應(yīng)用的變化自動(dòng)調(diào)整到最新的應(yīng)用模式，真正實(shí)現(xiàn)零維護(hù)。
