2006年9月1日,上海IPTV面向全市正式放號。上海是中國最具影響力的都市,上海電信也是中國電信最有影響力和示范效應的分公司之一。從去年IPTV的試點到如今的塵埃落定,通過與上海文廣的深入合作,上海電信IPTV項目已經從小范圍試驗進入正式規(guī)模部署實施階段,而它所帶來的示范效應必將推動未來中國IPTV的走勢。
路漫漫摸索求生存
上海電信是關注并切入IPTV業(yè)務較早的電信運營商之一。從2005年7月上海電信研究院進行設備測試開始,從多次測試到確定試商用點,再到長達半年的試商用期,期間經歷了確立標準、設備升級、探索與文廣的合作模式等風風雨雨,上海電信似乎對每一步都“較真”到了極點。而也正是這種較真的作風,在試商用期間為上海電信積累了不少經驗。
2005年底,上海電信開通了三地的試商用,分別是大寧、浦東和閔行,三地采用了不同的系統(tǒng)供應商,實施不同的資費標準,用戶在數(shù)千戶左右。但是,在2006年6月試商用接近尾聲時卻發(fā)生了很大的變數(shù)。有消息稱,由于西門子設備不能滿足上海電信的需求,最終被撤了下來。經過重新選型,中興通訊最終代替西門子,攜手UT斯達康邁入了9月份開始的正式商用階段。
對此,IDC中國電信研究部高級分析師楊峰表示,此次上海電信IPTV項目,是電信與文廣迄今最深入的一次合作,項目中標對于中興通訊和UT斯達康意義都十分重大。同時,他還說,自2005年以來,中興通訊相繼在廣東、江蘇、北京、上海等經濟發(fā)達地區(qū)成功布點,已經成為目前中國IPTV市場的最成功的解決方案提供商之一,未來發(fā)展前景十分看好。
貼近百姓生活業(yè)務保駕護航
不同于以往的傳統(tǒng)電信業(yè),多媒體娛樂時代的到來,IPTV如何吸引用戶成為其能否制勝的關鍵。1年多的探索與試點,上海電信針對新興市場做了大量的調查與研究,將著力點放在了業(yè)務上。
8月24日,在第二屆數(shù)字新媒體高峰論壇上,上海文廣新聞媒體集團副總裁張大鐘透露,IPTV用戶最愛用VOD,年輕用戶占67%.張大鐘表示,經過調研,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體有不同的地方,年輕的觀眾從廣播終端離去,不是說不看節(jié)目,而是終端的選擇性比較大。新媒體用戶的意見主導力和購買力逐漸增強,新媒體用戶對個性化、專業(yè)化的需求十分強烈。迎合用戶的喜好,增進與用戶的互動性,讓電視用戶也能體會個性化消費是網絡電視的主要優(yōu)勢。
目前,上海電信推出直播、點播、信息服務、應用服務四種主要的IPTV業(yè)務模式。直播:一共可提供央視15個頻道、文廣12個頻道、數(shù)字電視20個特色頻道、9個各地優(yōu)秀衛(wèi)視等58個直播電視頻道?商峁⿲б曨l道、熱門劇場、熱門娛樂、上海一家門、超級影院、真實紀錄、精英體育等9個由眾多精彩節(jié)目編輯而成的9個虛擬頻道。點播:目前點播節(jié)目已達3000小時,內容包括電影、電視劇、音樂娛樂、紀實節(jié)目、少兒、體育以及教育等分類內容。信息服務:搜索、時事、健康、房產、餐飲、生活六大主題;應用服務:影像空間、電視黃頁兩大個性業(yè)務。
中興通訊IPTV產品總經理俞義方告訴筆者,中興通訊此次競標的IPTV多媒體系統(tǒng)涉足的業(yè)務包括互動電視、卡拉OK、互動投票、視音頻通信、在線游戲、信息服務等多個領域,大多為“一鍵式操作”,且照顧到了IPTV與NGN、3G等業(yè)務的融合性。
而在用戶群細分上面,上海電信也是劃分了小康IPTV、時尚IPTV和全能IPTV三種,并針對不同的用戶群提出了不同的資費標準。無論在內容的豐富程度還是對用戶的細分上,上海IPTV無疑已經超越了以往的模式。而這正是IPTV立足和發(fā)展的方向,將增值業(yè)務做強、做精、做深,貼近百姓生活,讓業(yè)務為IPTV保駕護航。
合作共贏宏圖謀大志
作為電信與廣電兩大產業(yè)融合產品之一的IPTV,從誕生時起即面臨著兩大陣營的糾葛。不過,作為廣電系統(tǒng)首張IPTV牌照獲得者上海文廣集團,業(yè)內對其在“主場”上海推動IPTV業(yè)務普遍持最樂觀態(tài)度。而上海電信在IPTV的大力投入和穩(wěn)健務實,也為雙方在上海合作共贏創(chuàng)造了良好的契機。
有關消息顯示,上海IPTV電信與廣電采取分工合作方式,共同推廣互動節(jié)目。目前,雙方的合作方式沿用了浦東模式:上海電信負責系統(tǒng)測試、帶寬改造、系統(tǒng)測試、終端實施、系統(tǒng)運營、用戶收費等;上海文廣負責內容提供;雙方共同出資購買相關系統(tǒng)設備和機頂盒。上海電信旗下上海信息集團專門成立產品運營部門;上海文廣則專門成立了百視通公司;雙方在項目配合、產品合作上成立了聯(lián)合工作團隊,按照合作框架原則聯(lián)合運作和推進IPTV在上海的發(fā)展。
在商業(yè)推廣方面,雙方也進行了分工:上海電信負責平面媒體和戶外廣告,預計投資幾百萬元;上海文廣負責在其下屬的數(shù)十個上海本地電視臺打廣告,廣告費用達1億元。9月份上海街頭將會被IPTV的廣告淹沒,有分析人士表示,這樣大規(guī)模的宣傳目前在國內還十分罕見。
據稱,上海IPTV年內放號的目標為6萬用戶。如果此目標可以達成,那么上海將在短短的4個月內超越哈爾濱1年多的放號規(guī)模。當然,目標和現(xiàn)實的統(tǒng)一,需要我們付出很多的努力。但是我們相信作為中國標志性樣板IPTV工程的上海,電信與廣電共贏共創(chuàng)的合作模式,必將為IPTV美好的前景邁出堅實的步伐。