從20世紀(jì)90年代光纖到戶（FTTH）概念興起至今，已經(jīng)歷了十余載的發(fā)展與演變， APON、EPON或GPON等光接入技術(shù)推陳出新。多家國(guó)際研究咨詢機(jī)構(gòu)還是對(duì)其前景保持相當(dāng)樂(lè)觀的態(tài)度，均認(rèn)為2005年～2008年是FTTH技術(shù)快速應(yīng)用和推廣的幾年。但是不可否認(rèn)，目前運(yùn)營(yíng)商對(duì)實(shí)現(xiàn)FTTH商用以及大規(guī)模推廣還是心存疑慮，因而大都采取了“積極試驗(yàn)、謹(jǐn)慎部署”的策略。
確立準(zhǔn)確的客戶定位
在國(guó)內(nèi)，F(xiàn)TTH技術(shù)還處于商用試驗(yàn)階段，如果現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商考慮實(shí)現(xiàn)規(guī)模商用，還是建議重點(diǎn)定位在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、高端商務(wù)客戶資源密集的新規(guī)劃投資建設(shè)區(qū)域，如北京中央商務(wù)區(qū)（CBD）、北京總部基地等在建項(xiàng)目。這樣不僅可以滿足商務(wù)客戶高品質(zhì)的接入需求，以最終達(dá)到盈利的目的，而且可以有效地避免光纖布線入戶等網(wǎng)絡(luò)改造所導(dǎo)致的固有網(wǎng)絡(luò)投資的損失。如北京2008年奧運(yùn)會(huì)及配套設(shè)施在內(nèi)的重大事件/重要區(qū)域是當(dāng)前環(huán)境下引入FTTH技術(shù)的切入點(diǎn)，之后考慮逐步向普通商用客戶、住宅客戶示范推廣。
另一方面，目前寬帶已經(jīng)成為電信業(yè)務(wù)新的發(fā)展熱點(diǎn)，國(guó)際上寬帶用戶已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展軌道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2004年10月，中國(guó)寬帶用戶數(shù)達(dá)到2172.4萬(wàn)，已超過(guò)城市固定電話用戶的10％，如北京等大城市的比例遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)數(shù)字，這不但會(huì)激發(fā)寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品及服務(wù)的跳躍式發(fā)展。但是由于線路串?dāng)_等技術(shù)原因還將加速國(guó)內(nèi)寬帶接入客戶群的分裂，也就是說(shuō)，寬帶用戶的發(fā)展將為運(yùn)營(yíng)商推出新型差異化寬帶接入產(chǎn)品提供廣泛的客戶資源，寬帶用戶是當(dāng)前環(huán)境下引入FTTH技術(shù)的主要客戶群和重點(diǎn)的營(yíng)銷對(duì)象。
尋找可盈利的業(yè)務(wù)模式
“殺手級(jí)應(yīng)用”是很多新技術(shù)推出之前必須面對(duì)的問(wèn)題，F(xiàn)TTH也不例外。目前的確難以找到符合大多數(shù)客戶通信要求的殺手級(jí)應(yīng)用，被普遍看好的VideoPhone、VOD等視頻應(yīng)用在推廣過(guò)程中也不乏失敗案例。如果換個(gè)角度，這也恰恰詮釋了大眾化通信正在逐步被個(gè)性化通信所取代的發(fā)展趨勢(shì)，以往通過(guò)單一業(yè)務(wù)/產(chǎn)品滿足大多數(shù)人通信需求的期望已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)，細(xì)分客戶已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)的必由之路。而運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放寬帶價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)與第三方SP和CP的合作實(shí)現(xiàn)個(gè)性化業(yè)務(wù)組合、定制等細(xì)分服務(wù)，必然要求其具備統(tǒng)一開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺(tái)。因此很多運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從關(guān)注“殺手級(jí)應(yīng)用”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注“殺手級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)”。而發(fā)展FTTH技術(shù)正好符合構(gòu)筑統(tǒng)一開(kāi)放式業(yè)務(wù)平臺(tái)的理念和要求。
光纖媒質(zhì)本身具有信息格式透明、信息速率透明等優(yōu)點(diǎn)，且FTTH也是實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻三網(wǎng)融合的理想解決方案之一。運(yùn)營(yíng)商采用FTTH技術(shù)后的業(yè)務(wù)模式可以劃分為以下三個(gè)不同的階段：（1）僅提供帶寬服務(wù)；（2）利用寬帶增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn) “帶寬服務(wù)＋增值服務(wù)”；（3）實(shí)現(xiàn)通信終端、計(jì)算機(jī)、電視及其它家用電器的融合（triple－play）。每個(gè)階段的ARPU是逐項(xiàng)增加的，部署 triple－play的主要目的也是要提高ARPU并降低客戶離網(wǎng)率，但是不同階段整體電信網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)平臺(tái)復(fù)雜程度也是逐項(xiàng)增加的，并直接影響到業(yè)務(wù)部署成本和業(yè)務(wù)提供能力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與投資收益分析
國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)于靠近客戶最后一公里的爭(zhēng)奪尤其如此。一些競(jìng)爭(zhēng)性客戶項(xiàng)目已經(jīng)很難平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與投資收益之間的關(guān)系，實(shí)際上對(duì)于個(gè)別具有戰(zhàn)略意義的大客戶，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等諸多原因，部分運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)搶先在其總部辦公樓內(nèi)提供了 FTTH的全覆蓋。因此，技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求是FTTH部署的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則已經(jīng)成為FTTH技術(shù)應(yīng)用的催化劑。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段也期望通過(guò)FTTH這樣的高投入、高產(chǎn)出通信產(chǎn)品，服務(wù)于部分區(qū)域或部分客戶項(xiàng)目，以獲得長(zhǎng)期性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其一，通過(guò)FTTH技術(shù)領(lǐng)先的基本特征，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)類型豐富、交叉容量巨大的城域光傳送網(wǎng)絡(luò)到辦公室或家庭（FTTO/FTTH）的延伸，并通過(guò)豐富的業(yè)務(wù)模式挖掘客戶增值潛力，提高運(yùn)營(yíng)收益。其二，在重點(diǎn)區(qū)域部署FTTH技術(shù)有利于獲得最后一公里的“路權(quán)” 優(yōu)勢(shì)，減少中間有源環(huán)節(jié)，便于直接將客戶通過(guò)光纖媒質(zhì)連接到運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)行運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。其三，通過(guò)引入FTTH技術(shù)降低接入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，相關(guān)研究表明 FTTH耗電僅為ADSL的1/20，故障率、人工維護(hù)成本也較之有大幅度降低。從電信運(yùn)營(yíng)的角度分析，將FTTH應(yīng)用于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，還要切實(shí)考慮其它諸多因素，如技術(shù)因素、成本因素、管制政策因素等等，所有這些話題其實(shí)都需要整個(gè)業(yè)界的共同關(guān)注、共同努力，并在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中逐步深化、明晰。
