在中國加入WTO之前，國內(nèi)眾多的大中型企業(yè)都顯得有點(diǎn)躁動(dòng)起來，加入WTO給國內(nèi)市場帶來的沖力前所未有的，每個(gè)企業(yè)似乎都在試圖尋找一種更好的管理方式來提高自身的經(jīng)營水平以及對(duì)市場的應(yīng)變能力，以求適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。我公司在從事了多年的ERP軟件的開發(fā)及實(shí)施，在國內(nèi)以擁有二十多家成功戶，就ERP的實(shí)施及成功應(yīng)用，談一點(diǎn)我自己的觀點(diǎn)，但愿能拋磚引玉，與大家共同進(jìn)步。
每個(gè)企業(yè)經(jīng)營的宗旨便是以最小的投入而贏得最大的利潤，但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人員的增多，從簡單的生產(chǎn)、辦公環(huán)境發(fā)展到大型生產(chǎn)流水線，多種銷售渠道、采購方式以及各種備品備件的庫存管理，復(fù)雜多樣的財(cái)務(wù)人事報(bào)表。企業(yè)的業(yè)務(wù)也從簡單的本地化、單一化發(fā)展到現(xiàn)在的跨行業(yè)、跨地區(qū)。每個(gè)企業(yè)每年在管理方面的投入成倍增長，但效率卻不斷下降，所以，尋找一個(gè)適合本企業(yè)管理的解決方案已成為當(dāng)前不容回避的問題，使用計(jì)算機(jī)和軟件來協(xié)助企業(yè)管理是整個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。
就企業(yè)在ERP選型方面，最關(guān)心的兩方面問題，一是什么樣的企業(yè)適合上ERP產(chǎn)品，包括企業(yè)的經(jīng)營類型、資金積累程度、企業(yè)的規(guī)模、人數(shù)以及發(fā)展?fàn)顩r等一系列情況。再則就是選什么樣的ERP產(chǎn)品，包括ERP產(chǎn)品的價(jià)格、功能以及售后服務(wù)等，其中ERP的價(jià)格則又是企業(yè)本身所關(guān)心的核心問題。在這些問題上的不確定性，給企業(yè)在ERR選型和企業(yè)本身的財(cái)政預(yù)算上都是一個(gè)很大的障礙。所首先明確企業(yè)自身的需求，制定恰當(dāng)?shù)呢?cái)政預(yù)算才能有助于企業(yè)順利的選到最適合的ERP產(chǎn)品。
而對(duì)于選好的ERP產(chǎn)品，在相當(dāng)長的一段時(shí)間的實(shí)施過程后，是否能達(dá)到預(yù)期的目還是一個(gè)未知數(shù)而企是否成功應(yīng)用ERP標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？總的來說，ERP應(yīng)該基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單的需求計(jì)劃，降低了庫存和相應(yīng)占用資金的利息開支，提高了資金周轉(zhuǎn)，降低了成本；優(yōu)先級(jí)和分時(shí)分段計(jì)劃，合理配置和利用資源，減少短缺和加班，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高了交貨履約率，增加了收入；物流同資金流信息集成，減少了財(cái)務(wù)差錯(cuò)和壞帳損失；提高了員工素質(zhì)，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程；掌握真實(shí)成本，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，在保證企業(yè)利潤的前提下，提高獲取訂單的機(jī)率。
還有ERP的培訓(xùn)是一項(xiàng)極其重要的工作，在一個(gè)企業(yè)里大規(guī)模推行ERP時(shí)，一定要讓這個(gè)企業(yè)各個(gè)階層了解ERP：一是最高層，要讓他們理解ERP，將會(huì)為企業(yè)帶來什么；第二是企業(yè)的中層，要讓他們理解ERP是怎么工作的，ERP能給他提供別人的什么信息，可提供給別人什么信息，他們的部門因?yàn)槭褂肊RP將會(huì)發(fā)生什么變化；第三是具體的操作人員，只他們知道如何使用計(jì)算機(jī)的應(yīng)用窗口是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓他們知道他們工作在整個(gè)系統(tǒng)中具體起到什么作用，還要讓他們知道正是由于他們的工作才保證了整個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行。 以上觀點(diǎn)是本人在從事ERP工作中的一點(diǎn)點(diǎn)切身體會(huì)，由于本人水平有限，也希望得到廣大同仁的批評(píng)指正。
