故障現(xiàn)象:本校網(wǎng)絡(luò)教室中的計(jì)算機(jī)是通過(guò)校園網(wǎng)中的代理服務(wù)器共享上網(wǎng)的。一日上網(wǎng)后不久,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)瀏覽Internet的速度奇慢,以為是開(kāi)啟程序太多引起計(jì)算機(jī)的內(nèi)存不足,就重新啟動(dòng)機(jī)器。可重啟后還是老樣子,換一臺(tái)機(jī)器上網(wǎng)也是如此。 故障排除:由于多臺(tái)計(jì)算機(jī)都出現(xiàn)了網(wǎng)速奇慢的毛病,因此初步判斷是代理服務(wù)器出問(wèn)題了。檢查代理服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器鼠標(biāo)和鍵盤(pán)都無(wú)法響應(yīng),出現(xiàn)了死機(jī)故障。沒(méi)辦法,只得按下Reset重新啟動(dòng)系統(tǒng),可在快進(jìn)入系統(tǒng)界面時(shí)又死機(jī)了。難道是服務(wù)器操作系統(tǒng)崩潰了?立即用先前備份的Ghost鏡像將系統(tǒng)分區(qū)恢復(fù)了一遍,再次啟動(dòng)機(jī)器,不料還是老樣子?磥(lái)并非軟件故障;蛘呖赡苁怯捎诤芫脹](méi)有打開(kāi)機(jī)箱清理,計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵積聚太多,配件晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)在散熱不良的環(huán)境中,引起CPU怠工了吧?拿來(lái)羅絲刀正想打開(kāi)機(jī)箱查個(gè)究竟,發(fā)現(xiàn)機(jī)箱后面板網(wǎng)卡口上的黃燈急速閃爍著,再看看機(jī)柜內(nèi)的交換機(jī),所有的指示燈也同樣都異常急速地閃著。網(wǎng)絡(luò)故障莫不是由數(shù)據(jù)阻塞引起的?試著關(guān)閉交換機(jī)電源,稍等一下再重新打開(kāi),然后再次啟動(dòng)服務(wù)器。這次服務(wù)器竟然能正常啟動(dòng)了,通過(guò)各終端訪問(wèn)Internet,一切恢復(fù)了正常。
此次由交換機(jī)數(shù)據(jù)阻塞引起的網(wǎng)絡(luò)故障,由于沒(méi)有首先檢查交換機(jī),使本來(lái)只需開(kāi)關(guān)一下交換機(jī)電源就能解決的問(wèn)題,卻讓筆者走了不少?gòu)澛贰?/P>
由此提醒大家:檢查網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),千萬(wàn)不要把目光只停留在網(wǎng)絡(luò)的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,而要對(duì)整個(gè)鏈路系統(tǒng)做綜合觀察,才能少走彎路。